การใช้บริการร้านซักรีด สิ่งที่ลูกค้าต้องการมีอยู่หลายอย่างด้วยกัน อย่างแรกเลยคือการซักผ้าที่สะอาด ต่อมาก็คงจะเป็นเรื่องของความสะดวกในการรับบริการ และเรื่องของราคาก็คงเป็นปัจจัยสำคัญด้วยเช่นกัน โดย MyLaundry กลายเป็นหนึ่งในร้านซักรีดที่ครองใจใครหลาย ๆ คน ด้วยเหตุผลหลายอย่าง ดังนี้
1.ซักผ้าสะอาด สิ่งที่ทำให้ผู้ใช้บริการ MyLaundry ประทับใจอันดับแรกคือความสะอาดหลังซัก เมื่อหลายเสียงที่เคยใช้บริการต่างลงความเห็นว่าผ้าที่ได้รับมีความสะอาด ไม่ใช่เพียงความสะอาดพื้นฐาน แต่ทางร้านมีบริการขจัดคราบเฉพาะจุด ที่ช่วยให้ผ้าสะอาดมากยิ่งขึ้น
2.ให้คำแนะนำดี สังเกตจากรีวิวจะพบว่า MyLaundry มีการให้คำแนะนำที่ดี แม้จะเป็นการใช้บริการผ่านระบบออนไลน์ แต่ก็มีในส่วนของการดูแลลูกค้าผ่านทางช่องแชท ซึ่งพนักงานจะคอยให้คำแนะนำอยู่ และลูกค้าสามารถสอบถามได้ทุกเรื่องที่เกิดข้อสงสัย
3.รับส่งฟรี อีกหนึ่งเหตุผลที่ MyLaundry ครองใจผู้ใช้บริการหลาย ๆ คนก็คือการรับ-ส่งฟรีทุกกรณี ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากเป็นพื้นที่ที่รองรับการให้บริการ ก็สามารถสั่งซักรีดผ้าได้ตามความต้องการของลูกค้า ซึ่งทางร้านจะส่งพนักงานไปรับ-ส่งผ้าถึงที่
4.ราคาคุ้มค่า MyLaundry ยังมีในเรื่องของราคาที่คุ้มค่ากับที่จ่ายไป ด้วยมาตรฐานการซักผ้าที่สะอาดตอบโจทย์การใช้บริการ โดยไม่จำเป็นต้องจ่ายแพงกว่าร้านอื่น ทั้งยังมีบริการเสริมให้เลือกมากมาย เพื่อให้การทำความสะอาดนั้นเป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้บริการที่แตกต่างกันออกไปในแต่ละราย มีการชี้แจงราคาแบบชัดเจนก่อนจ่ายจริง สามารถปรับเปลี่ยนรายละเอียดออเดอร์ได้ก่อนชำระเงิน เพื่อให้ราคาตรงกับงบประมาณที่ตั้งไว้
5.สะดวก MyLaundry ให้บริการผ่านออนไลน์ที่สามารถใช้งานได้ง่ายเพียงแค่กดสั่งบนเว็บไซต์ เป็นอีกหนึ่งแหตุผลที่ผู้ใช้บริการประทับใจ ด้วยขั้นตอนการสั่งการที่ไม่ยุ่งยากซับซ้อน เพียงไม่กี่คลิกก็สามารถใช้บริการจนสำเร็จได้ ไม่ต้องเดินทางไปที่ร้าน และไม่ต้องโทรคุยกับทางร้านเลย
7.รับซักผ้าหลายประเภท ร้านซักรีดหลายร้านมีข้อจำกัดในเรื่องของชนิดผ้าที่รับซัก ซึ่ง MyLaundry เองก็มีข้อจำกัดเช่นกัน แต่ถึงอย่างนั้นผ้าที่ทางร้านรับซักก็มีความหลากหลายมากกว่าร้านซักรีดหลาย ๆ ร้าน เพราะทางร้านรับซักตั้งแต่เสื้อผ้าทั่วไป ชุดสูท ชุดครุย ชุดราตรี เสื้อผ้าแบรนด์เนม ไปจนถึงเครื่องนอนและรองเท้า นอกจากนี้่ยังมีผ้าอีกหลายชนิดที่รับซักด้วย ทำให้หลายคนประทับใจ อย่างเช่นผ้าประเภทเครื่องนอน ที่ร้านซักรีดส่วนใหญ่ไม่รับซัก แต่ทางร้าน MyLaundry ซักให้ได้ สำหรับข้อจำกัดคือผ้าที่มีขนาดใหญ่เกินไป MyLaundry จะไม่รับซัก เช่น ผ้าม่าน ผ้าเช็ดเท้าขนาดใหญ่ เครื่องนอนขนาดใหญ่เกิน 6 ฟุต เป็นต้น นอกจากนี้ยังไม่รับซักเสื้อผ้าสัตว์เลี้ยง เสื้อผ้าที่ติดขนสัตว์ ตุ๊กตา กระเป๋า และผ้าที่มีฉี่แมว
ตัวอย่างรีวิวจากผู้ใช้บริการ MyLaundry
“พนักงานบริการดีตั้งใจให้คำแนะนำมากเลยค่ะ บริการประทับใจสุดๆ สะดวกรวดเร็วแล้วก็ยังมีบริการส่งผ้าให้ด้วย ผ้าที่ซักมีกลิ่นหอมติดทนนาน กลับไปใช่บริการอีกแน่นอน แนะนำคนที่กำลังร้านซักผ้าอยู่เลยนะคะ ราคาไม่แพงคุ้มกับคุณภาพ”
“บริการดีมาก ใช้งานง่าย ไม่ต้องเสียเวลาซักผ้าเองอีกต่อไป แค่กดสั่งผ่านเว็บแล้วรอรับผ้าสะอาดที่บ้าน ประหยัดเวลาสุดๆ”
“ไม่ว่าจะซักกี่รอบที่นี่ก็ยังซักสะอาดเสมอชอบมากกค่าา คือตอนนี้เป็นลูกค้าประจำไปแล้ว5555”
“ชุดเก่าๆที่มีคราบ โดยเฉพาะผ้าสีขาวที่มีคราบเหลือง เลือกขจัดคราบเฉพาะจุด ลองแล้วติดใจ เอาเสื้อผ้าเก่าๆมาใส่ใหม่ ไม่ต้องซื้อเพิ่ม ประหยัดเงินได้เยอะเลย”
“ประทับใจมากกับบริการของร้านนี้ครับ เสื้อผ้าซักออกมาสะอาดหมดจด มีกลิ่นหอมสดชื่น พนักงานบริการดีและเป็นกันเอง ส่งผ้าก็รวดเร็วทันใจ ราคาสมเหตุสมผล ใครมองหาบริการซักผ้าคุณภาพดีแนะนำเลยครับ”
“ชอบตรงที่บริการดีค่ะ แล้วสะดวกมากๆ บริการดี จัดส่งเร็ว ผ้าหอมมาก รับซักชุดเครื่องนอนด้วย ชอบมาก จะใช้บริการบ่อยๆค่ะ”
“ผ้าสะอาดมาก โดยเฉพาะบริการขจัดคราบ อันนี้แนะนำจริงๆ ผ้าที่มีคราบเฉพาะจุด รับรองที่นี่ช่วยได้”
“ร้านบริการประทับใจมากเลยคะ เครื่องซักผ้าดี และรวดเร็วมากเลยคะ”
“เคยใช้บริการซักผ้ารีดผ้าของที่นี่แล้วค่ะ สะดวกสบายมาก เสื้อผ้าเสร็จรวดเร็วตามกำหนดและยังมีบริการจัดส่งให้ถึงบ้านอีกด้วย เหมาะสำหรับคนไม่ค่อยมีเวลาแบบเรามากค่ะ ชอบที่นี่มาก ไว้ครั้งหน้าจะมาใช้บริการอีกเรื่อย ๆ แน่นอนค่ะ”
“พับผ้าเรียบร้อย ผ้าหอมสะอาด ดีมาก ห้าด้าวเลย”
“ผ้าที่ส่งซักทุกชิ้นสะอาดมาก ชอบที่สุด +++”
“ซักเสื้อผ้าสะอาดมากๆ เหมือนใหม่ กลิ่นหอมสุดๆ ทางร้านก็บริการลูกค้าดีมากๆค่ะ เดี๋ยวไว้กลับใบ้บริการใหม่อีกหลายๆรอบเลย เลิศสุดๆ”
“บริการมืออาชีพ หายห่วงเลย ลองครั้งแรกก็ชอบมาก จะแนะนำต่อให้เพื่อนๆแน่นอน”
สามารถรับชมดูรีวิวเพิ่มเติม ๆ ได้ที่ รีวิว MyLaundry
MyLaundry เป็นร้านซักรีดอีกหนึ่งร้านที่สร้างความประทับใจให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง จากบริการที่เป็นไปตามความคาดหวัง และความสะดวกสบายที่หลายคนพูดเป็นเสียงเดียวกัน จากนั้นก็เป็นเรื่องของการดูแลลูกค้าผ่านคำแนะนำของพนักงานที่มีความเป็นมืออาชีพ และบริการรับส่งผ้าฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
