นายภูมิพัฒน์ เหมือนจันทร์ โฆษกกระทรวงแรงงาน เปิดเผยว่า นายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน เร่งรัดการพัฒนาทักษะแรงงานเพื่อรองรับภาคการท่องเที่ยวและบริการที่กลับมาขยายตัวอย่างรวดเร็วแต่กลับขาดแคลนบุคลากรเนื่องจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 โดยตัวเลขจำนวนแรงงานภาคท่องเที่ยวก่อนเกิดโควิด-19 มีประมาณ 7.7 ล้านราย หลังโควิด-19 ลดลงเหลือ 3.9 ล้านราย ซึ่งจำนวนที่หายไปนี้มีทั้งที่ถูกปลดออกแล้วกลับภูมิลำเนาและไม่ได้กลับมาทำงาน กับกลุ่มที่ไปหางานใหม่ในอุตสาหกรรมอื่น ๆ โดยไม่ได้เลือกภาคอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นอันดับแรก ประกอบกับนโยบายของ น.ส.แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ที่ตั้งเป้าหมายสร้างรายได้จากการท่องเที่ยวในปี 2568 ให้เพิ่มขึ้น 7.5% หรือประมาณ 3.4 ล้านล้านบาท ซึ่งคาดการณ์ว่าจะมีนักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 40 ล้านคน และเกิดการเดินทางภายในประเทศมากกว่า 205 ล้านครั้งทั่วประเทศ
ดังนั้นกระทรวงแรงงานจึงต้องการพัฒนาทักษะฝีมือแรงงานในด้านนี้ 400,000 คน โดยข้อมูลจากการสำรวจพบว่างานที่ขาดแคลนมากที่สุด 5 อันดับแรก คือ พนักงานต้อนรับ , พนักงานเสิร์ฟ , แม่บ้าน/พนักงานทำความสะอาด , เชฟ/ผู้ช่วยเชฟ และพนักงานเก็บเงิน/บัญชี
โฆษกกระทรวงแรงงาน กล่าวว่า กระทรวงแรงงานได้ร่วมกับมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์สำรวจข้อมูลและวิเคราะห์ค้นหาหลักสูตรที่ภาคอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการต้องการ รวมถึงสิ่งที่แรงงานขาดทักษะ เพื่อพัฒนาแรงงานในปีนี้ป้อนสู่ตลาดแรงงานจำนวน 100,000 คน กระจายไป 62 จังหวัดทั่วประเทศ มีกลุ่มเป้าหมายหลัก 3 กลุ่มคือ
- แรงงานที่ทำงานในภาคอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการอยู่แล้ว เช่น พนักงานโรงแรม ร้านอาหาร
- กลุ่มนักศึกษาระดับ ปวช.ปวส.และปริญญาตรี
- กลุ่มแรงงานอิสระ เช่น แม่ค้าออนไลน์ โดยหลักสูตรแบ่งออกเป็น
- หลักสูตร 30 ชั่วโมง 500 รุ่น รวม 10,000 คน เช่น ศิลปะการบริหารเงินสดสำหรับโรงแรมขนาดเล็ก กลยุทธ์ทางการเงินสำหรับร้านอาหาร ยกระดับวงการสปา และหลักสูตรภาษาอังกฤษ 30,000 คน
- หลักสูตร 18 ชั่วโมง 3,000 รุ่น รวม 60,000 คน เช่น SEO ปั้นธุรกิจท่องเที่ยวบนโลกออนไลน์ ปั้นแบรนด์ท่องเที่ยวให้ดังทะลุฟ้า ศาสตร์แห่งการรับฟังโซเชียลและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก การวิเคราะห์ข้อมูลและการแบ่งส่วนตลาด เป็นต้น
ทั้งนี้ ผู้เข้าอบรมจะต้องเข้าอบรม Online ผ่าน Zoom Meeting ให้ครบตามวันเวลาของแต่ละหลักสูตร จึงจะสามารถเข้าเรียน On-site ตามสถานที่ที่กำหนดไว้ในแต่ละจังหวัด
“ท่านพิพัฒน์ได้รับฟังปัญหาการขาดแคลนบุคลากรด้านการท่องเที่ยวและบริการจากสมาคมด้านการท่องเที่ยวและผู้ประกอบการอยู่บ่อยครั้ง จึงมีนโยบายที่จะแก้ปัญหานี้ในฐานะฝ่ายผลิตแรงงานที่มีฝีมือป้อนสู่อุตสาหกรรม เราจึงขอเชิญชวนกลุ่มเป้าหมายที่สนใจเข้ารับการฝึกอบรมพัฒนาทักษะเพื่อเตรียมเข้าสู่ตลาดแรงงานด้านการท่องเที่ยวและบริการให้ได้โดยเร็ว โดยสามารถติดตามรายละเอียดและสมัครได้ที่เพจเฟซบุ๊ก Upskill Reskill ยกระดับแรงงานท่องเที่ยวไทย DSD – TU ได้ตั้งแต่วันที่ 20 ก.พ.68 เป็นต้นไป” นายภูมิพัฒน์ กล่าว
