คัดลอก URL แล้ว
สาวแพ้กุ้งเฉียดตาย โรงแรมไม่ติดป้ายเมนู แถมปัดเป็นความผิดลูกค้า

สาวแพ้กุ้งเฉียดตาย โรงแรมไม่ติดป้ายเมนู แถมปัดเป็นความผิดลูกค้า

เป็นเรื่องราวที่โลกโซเชียลนำมาแชร์ เรื่องราวของสามีภรรยาคู่หนึ่งไปกินบุฟเฟต์ที่โรงแรมแห่งหนึ่งย่านทองหล่อ แต่ภรรยาที่แพ้กุ้งเกือบต้องเสียชีวิตเพราะกินอาหารที่มีส่วนผสมของกุ้งเข้าไป เนื่องจากไม่มีป้ายแสดงชื่อเมนูอาหาร เมื่อสอบถามพนักงานก็ยืนยันหลายครั้งว่าไม่มีกุ้ง แต่พอเกิดอาการแพ้ กลับโยนความผิดให้ลูกค้า บอกว่าอยากกินเข้าไปเอง ซึ่งเหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อช่วงเย็นของวันที่ 28 เมษายนที่ผ่านมา

ซึ่งอาการแพ้ของหญิงคนนี้ ฝ่ายสามีบอกว่า แพ้หนักถึงขั้นไม่ได้สติ มีอาการ หายใจติดขัด ปาก และ ตัวบวม มีผื่นขึ้นตามลำตัว จนแพทย์ต้องให้ยาป้องกันความดันตก เพราะเสี่ยงที่จะเสียชิวิตได้ แต่ที่น่าเศร้าคือ ทางโรงแรมไม่รับผิดชอบ ต้องจ่ายค่ารักษาพยาบาลเองทั้งหมดกว่า 3 หมื่นบาท และต้องหยุดงานหลายวัน โดยที่ทางโรงแรมไม่ได้เข้ามาดูแลแสดงความรับผิดชอบโดยให้เหตุผลว่า ไม่มีกฎหมายบังคับให้โรงแรมต้องติดป้ายอาหาร เมื่อได้รับการสอบถาม พนักงานอยู่ระหว่างหาคำตอบ ทางลูกค้าได้ทานเพิ่มจนเกิดปัญหาเอง

ขณะที่โรงแรมดังกล่าว ให้ข้อมูลว่า ทางโรงแรมรู้สึกเสียใจและไม่ได้ปัดความรับผิดชอบ เพราะได้ให้ข้อเสนอที่พัก ห้องอาหาร หรือส่วนต่างจากค่ารักษาอื่นๆ ตามสมควร แต่อาจจะผิดพลาดตรงที่ไม่ได้ไปเยี่ยมไข้หรือติดต่อกับลูกค้าโดยตรง ทำให้เกิดความไม่สบายใจ แต่สุดท้ายทางผู้เสียหาย อยากให้ทางโรงแรมรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาล จำนวน 3 หมื่น มากกว่าข้อเสนออื่น


ข่าวที่เกี่ยวข้อง