ด้านคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สดช.) เผยผลสำรวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของประชาชน กลุ่มตัวอย่างกว่า 39,000 ตัวอย่าง ใน 77 จังหวัดทั่วประเทศ ช่วงเดือนมิถุนายน-กรกฎาคม 2564

พบว่าส่วนใหญ่ 85.1% มีการใช้งานอินเทอร์เน็ต โดยระยะเวลาการใช้งานเฉลี่ยอยู่ที่วันละ 6-10 ชั่วโมง หลักๆใช้เพื่อการทำงาน, เรียนออนไลน์, สั่งซื้อสินค้า โดยเฉพาะฟู้ดเดลิเวอรี่, ใช้บริการออนไลน์ภาครัฐ เช่น จ่ายค่าน้ำ-ค่าไฟ, ทำธุรกรรมทางการเงิน, รับบริการด้านสาธารณสุข และติดตามข่าวสารทั่วไป โดยสถานที่หลักที่นิยมใช้อินเทอร์เน็ตในช่วงการระบาดของโควิด-19 คือ ที่พักอาศัยของตนเอง และสถานที่ทำงาน