เป็นเรื่องราวของโรงพยาบาลรัฐของอเมริกา New Amsterdam ดร. แม็กซ์ กูดวิน ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้อำนวยการคนใหม่หลังการรับตั้งแหน่งได้ไม่นานเขาตัดสินใจไล่พนักงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการได้รับผลประโยชน์ในทางที่ผิดทั้งหมดทำให้ในวันแรกของการทำงานของเขาต้องพบกับปัญหามากมาย รวมถึงปัญหาส่วนตัวของเขาที่ต้องเผชิญหน้ากับมันโดยไม่ทันได้ตั้งตัว นี่คือซีรี่ย์แห่งแรงบัลดาลใจของผู้อำนวยการโรงพยาบาลที่ทำงานเพื่อประชาชน