ไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทนเลขาธิการ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เปิดเผยว่า สำนักงาน กสทช. ได้รับข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ตำรวจเกี่ยวกับสถานการณ์มิจฉาชีพที่หวนกลับมาใช้วิธีโทรศัพท์จากต่างประเทศเพื่อหลอกลวงประชาชน ส่งผลให้มีผู้ตกเป็นเหยื่อจำนวนมากในช่วงที่ผ่านมา
กสทช. จึงขอแจ้งเตือนให้ประชาชนเพิ่มความระมัดระวัง โดยเฉพาะการรับสายจากหมายเลขที่มีเครื่องหมาย “+” นำหน้า อาทิ +697, +698 หรือแม้แต่ +66 ซึ่งอาจถูกปลอมแปลงได้ หากไม่มีเครือญาติหรือธุระจำเป็นต้องติดต่อกับต่างประเทศ ขอให้ตัดสายทิ้งทันทีเพื่อความปลอดภัย และไม่ควรให้ข้อมูลส่วนตัวหรือทำธุรกรรมใด ๆ ผ่านโทรศัพท์
ทั้งนี้ ประชาชนสามารถป้องกันตนเองได้ด้วยการเปิดใช้บริการปฏิเสธการรับสายจากต่างประเทศโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงกด 1381# แล้วกดโทรออก ซึ่งจะช่วยบล็อกสายที่โรมมิ่งจากต่างประเทศได้ทันที กสทช. ย้ำว่า หน่วยงานของรัฐไม่มีนโยบายติดต่อประชาชนเพื่อดำเนินคดี ขอข้อมูล หรือสั่งการใด ๆ ผ่านการโทรศัพท์หรือวิดีโอคอล หากพบพฤติกรรมเข้าข่ายหลอกลวง ให้รีบวางสายและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
