นพ.กิตติศักดิ์ อักษรวงศ์ อธิบดีกรมสุขภาพจิต ก็ได้เข้ามายังจุดพักคอยญาติผู้ประสบเหตุเมื่อช่วงบ่ายที่ผ่านมา พร้อมกับระบุว่า ตั้งแต่เกิดเหตุจนถึงวันนี้ ผ่านมากว่า 1 สัปดาห์ ทีมงานสุขภาพจิตในส่วนของการเยียวยาจิตใจ ได้ทำงานร่วมกับสำนักอนามัยกรุงเทพมหานคร และกรมพินิจและคุ้มครองเด็กและเยาวชน กระทรวงยุติธรรม โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการเยียวยาจิตใจได้เข้ามีส่วนร่วมกันในการทำภารกิจในครั้งนี้
จากการลงพื้นที่พบว่ามีประชาชนเกิดความเครียดสูงจำนวนหนึ่ง แบ่งออกเป็น 3 สี / สีแดง เป็นประชาชนที่ต้องได้รับยา และต้องพบจิตแพทย์ พร้อมกับต้องดูแลอย่างใกล้ชิด จำนวน 15 จาก 200 ราย / สีเหลือง คือประชาชนที่ไม่ต้องรับยา แต่ก็ต้องมีการดูแลอย่างใกล้ชิดเช่นเดียวกันจำนวนกว่า 100 ราย ที่เหลือเป็นสีเขียวที่สภาพจิตใจยังคงปกติ ทั้งนี้ ความเครียดอาจจะเกิดขึ้นได้หลายทาง ทั้งสภาพแวดล้อม สภาพอากาศ โดยทีมแพทย์จะมีการเข้าตรวจเยี่ยมประชาชนทุกวันในช่วงเวลา 7:00 – 23:00 น. จะแบ่งเป็นตรวจตอนเช้า 2 ชั่วโมง ตอนบ่าย 2 ชั่วโมง และตอนเย็น 2 ชั่วโมง หลังจากนั้นก็จะให้ญาติผู้ประสบภัยได้พักผ่อน
นอกจากดูแลประชาชนแล้วทางทีมเยียวยาจิตใจยังช่วยดูแลในส่วนของกู้ภัยและเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานอยู่หลังรั้ว จากการประเมินเบื้องต้นพบเจ้าหน้าที่ที่มีความเครียดสูง 1-2 ราย ต้องให้มีการพักงาน ไปก่อนสักระยะหนึ่งโดยมีการออกใบรับรองแพทย์ให้ นอกจากนี้ ยังพบปัญหาในเรื่องของการระคายเคืองและมีบาดแผลเล็กน้อยจากการปฏิบัติงาน ทางหน่วยงานก็จะช่วยดูแลปฐมพยาบาลเบื้องต้นให้ โดยทางกรมสุขภาพจิตจะมีการเปลี่ยนเวรทั้งหมอและพยาบาลเข้ามาตรวจคนไข้ในทุกวันและจะอยู่กับผู้ประสบภัยไปจนกว่าจะเสร็จสิ้นภารกิจค้นหาในครั้งนี้
ส่วนเมื่อเช้านี้ที่ทางเจ้าหน้าที่ได้นำสุนัข K9 มาเล่นกับประชาชนเพื่อผ่อนคลายนั้น มองว่าเป็นเรื่องที่ดี เพราะเชื่อว่าการเล่นกับสัตว์เลี้ยงต่างๆ จะทำให้ผ่อนคลายความเครียดได้ทั้งคน และสัตว์ 
