วันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2568 ป้าน้อง อายุ 62 ปี และลุงเปี๊ยก อายุ 70 ปี ได้เดินทางมาที่โรงพยาบาลพระนั่งเกล้าอำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี เพื่อรับการรักษาตามที่ ดร.ธนกฤต จิตรอารีย์รัตน์ ได้ประสานกับ ผอ.โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า ท่ามกลางความดีใจของคุณลุงเปี๊ยกกับป้าน้อง โดยทั้งสองคน มีสีหน้าสดชื่นยิ้มแย้มแจ่มใส ป้าน้อง เผยว่า ดีใจ มากๆวันนี้คุณหมอตัดลวดที่ทำให้เจ็บออก แล้ว ตนมั่นใจในโรงพยาบาลแห่งนี้ พร้อมขอบคุณนายกองตรี ธนกฤต ที่ให้การช่วยเหลือ ต่อไปตนเองคงมีฟันเคี้ยวข้าวเคี้ยวอาหารได้ตามปกติ ไม่ต้องทนทุกข์ทรมานหรือรอคิวนานอีกหลายปีแล้ว
ส่วนกรณีที่ ผู้อำนวยการศูนย์การแพทย์ปัญญานันทภิกขุ ชลประทาน บอกว่า ไม่มีการรอ 8 ปี เต็มที่รอ 2 ปีกว่า นายภาคิน หลานชาย เผย ตนลองสอบถามชาวบ้าน และผู้ป่วยที่อยู่พื้นที่ปากเกร็ด บางคนรอคิว 5 ปี บางคนรอคิว 7 ปี บางคน 6 ปี ส่วนของตนพยาบาล บอกว่ารอคิว 8 ปี อย่างเร็วที่สุดคือ 5 ปี และทุกครั้งที่มาหาหมอต้องตื่นแต่เช้ามาจองคิวตั้งแต่ตี 2 ไม่เช่นนั้นพอแจกคิว 6 โมงเช้าก็หมดแล้ว
รพ.แจง รอคิวนาน 8 ปี คือการเข้าใจคลาดเคลื่อน
ขณะที่ นายแพทย์ สุรสิทธิ์ ตั้งสกุลวัฒนา ผู้อำนวยการศูนย์การแพทย์ปัญญานันทภิกขุ ชลประทาน ชี้แจงว่า น่าจะเป็นการรับข้อมูลที่คลาดเคลื่อน โดยเฉพาะแผนกทันตกรรมมีระบบคิวให้ทุกวัน สำหรับผู้ป่วย Walk in 12 คิว และผู้ป่วยนัดหมาย 38 คิว ที่เหลือจะเป็นด้านเฉพาะทางของกลุ่มโรค กรณีที่มีภาวะฉุกเฉิน ผู้เข้ามารับบริการสามารถแจ้งกับเจ้าหน้าที่ได้ และจะมีการตรวจประเมิน โดยไม่ต้องใช้ระบบคิว ถ้าจำเป็นต้องมีการรักษาต่อเนื่อง จะมีการจัดเข้าระบบคิวเหมือนคนไข้นัดหมายทั่วไป ส่วนที่บอกว่าเข้ามาจองคิวตั้งแต่ตี 2 คิดว่าน่าจะเป็นการเข้าใจคลาดเคลื่อน เพราะระบบคิวของโรงพยาบาลจะเปิดตอน 6 โมงเช้า จนกระทั่งคิวหมดและจะปิดระบบรับคิว
ด้านทันตแพทย์ อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ รองเลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ในฐานะโฆษก สปสช. เผยว่า ขณะนี้ได้หาช่องทางการเข้าถึงการรักษา โดยการเชิญชวนคลินิกทันตกรรมเอกชนมาช่วยให้บริการทันตกรรมพื้นฐาน ได้แก่ อุดฟัน ถอนฟัน ขุดหินปูน เคลือบหลุมร่องฟัน และเคลือบฟลูออไรด์ ซึ่งเป็นบริการที่มีความต้องการมาก เพื่อแบ่งเบาภาระของหน่วยบริการภาครัฐ ซึ่งขณะนี้มีคลินิกเข้าร่วมแล้ว 1,427 แห่ง ทำให้ทันตแพทย์เฉพาะทางได้มีเวลาให้การรักษาที่มีความซับซ้อนมากขึ้น ส่วนกรณีการทำฟันเทียมและรากฟันเทียมนั้น ประชาชนสามารถติดต่อรับบริการโดยใช้สิทธิบัตรทองได้ที่โรงพยาบาลรัฐประจำอำเภอและ ประจำจังหวัด หรือสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขได้ทุกแห่ง
