กรณีบริษัทจัดจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้า BYD ประกาศโปรโมชั่นรถยนต์ไฟฟ้ารุ่น BYD DOLPHIN พร้อมส่วนลดสูงถึง 140,000-160,000 บาท ก่อให้เกิดความเดือดร้อนแก่ผู้บริโภครายหนึ่งที่ระบุว่าได้รับผลกระทบทางจิตใจ กลายเป็นประเด็นถกเถียงในโลกออนไลน์
วันที่ 3 กรกฎาคม 2567 น.ส.จิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะประธานกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ได้สั่งการให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ตรวจสอบการโฆษณาลดราคาของรถยนต์ไฟฟ้าว่าปฏิบัติตามมาตรการการคุ้มครองผู้บริโภคด้านการโฆษณา ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522 และกฎกระทรวงที่เกี่ยวข้องหรือไม่
นอกจากนี้ยังมีคำสั่งให้พนักงานเจ้าหน้าที่เชิญคู่กรณีทั้งสองฝ่ายมาเจรจาไกล่เกลี่ยเพื่อหาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกัน เพื่อคลี่คลายความขัดแย้งและคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคที่อาจได้รับผลกระทบจากกรณีดังกล่าว
