(27 มีนาคม 2567) ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์แชร์ประสบการณ์สุดเลวร้าย เตือนภัยผู้บริโภค กรณีเข้าใช้บริการร้านเสริมสวยแห่งหนึ่ง แต่กลับเจอช่างทำเล็บฝีมือไม่ดี ผลงานไม่ตรงตามภาพตัวอย่างที่ส่งให้ดูล่วงหน้า
หญิงสาวรายนี้ได้โพสต์ประสบการณ์และภาพประกอบลงในกลุ่ม “พวกเราคือผู้บริโภค” บนสื่อสังคมออนไลน์ พร้อมระบุว่าตอนแรกช่างบอกค่าบริการ 1,200 บาท แต่หลังทำเสร็จกลับเรียกเก็บค่าบริการ 3,700 บาท จึงตั้งคำถามว่า “แบบนี้กับราคาที่บอกตามรูปให้ดู 1,200 แต่พอทำเสร็จ 3,700 เกินไปไหม”
เหตุการณ์ดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงปัญหาการให้บริการที่ไม่ตรงตามที่สื่อสารกับลูกค้า ทำให้ลูกค้ารายนี้เกิดความผิดหวังและรู้สึกถูกเอารัดเอาเปรียบ จึงนำประสบการณ์มาแชร์เป็นการเตือนภัยให้ผู้บริโภครายอื่นๆ ระวังก่อนเลือกใช้บริการร้านเสริมสวยแห่งนี้
โพสต์ของเธอกลายเป็นไวรัล มีผู้คนเข้ามาแสดงความคิดเห็นวิพากษ์วิจารณ์การทำงานของช่างทำเล็บ และร้านเสริมสวยดังกล่าว หลายคนมองว่าการเรียกเก็บเงินเกินราคา 3 เท่า เป็นการเอาเปรียบลูกค้าอย่างมาก
