จากกรณีรถทัวร์โดยสาร สายกรุงเทพฯ-นาทวี จ.สงขลา ที่ประสบอุบัติเหตุเสียหลักชนต้นไม้ข้างทางหน้าทางเข้าอุทยานแห่งชาติหาดวนากร จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ช่วงกลางดึกที่ผ่านมา จนรถมีสภาพพังเสียหายยับเยิน ส่งผลทำให้มีผู้เสียชีวิตถึง 14 คน และบาดเจ็บอีกเป็นจำนวนมาก
ล่าสุด นางสาว ระพิพรรณ วรรณพินทุ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายบริหารการเดินรถ รักษาการแทน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บขส. ลงพื้นที่จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ตรวจสอบและเข้าช่วยเหลือผู้โดยสารจากอุบัติเหตุดังกล่าว
จากการตรวจสอบพบว่า รถคันดังกล่าวได้ทำประกันภัยภาคบังคับและ ภาคสมัครใจกับ บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด โดยความคุ้มครองเบื้องต้น กรณีเสียชีวิต 1,100,000 บาท/คน กรณีได้รับความเสียหายต่อร่างกายและอนามัย ตาม พ.ร.บ. จะได้รับความคุ้มครอง 80,000 บาท/คน
จึงได้มอบหมายให้สถานีเดินรถประจวบคีรีขันธ์ เข้าตรวจสอบที่เกิดเหตุและเข้าเยี่ยมผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บแล้ว
ขณะที่ทางจังหวัดได้ตั้งศูนย์รับรองญาติ ที่จะเดินทางมาเยี่ยมผู้บาดเจ็บและรับร่างของผู้เสียชีวิต ซึ่งขณะนี้ ผู้บาดเจ็บทั้งหมดถูกส่งไปรักษาใน 2 โรงพยาบาล คือโรง พยาบาลทับสะแก และโรงพยาบาลประจวบคีรีขันธ์
