KEY :
- ผู้เสียหายอายุ 83 ปี ร้อง สคบ. หลังใช้แชมพูปิดผมขาวยี่ห้อดังจนเกิดอาการแพ้
- ระบุทำตามวิธีที่ผลิตภัณฑ์บอกทุกอย่าง ใช้เวลาสระผมประมาณ 15 นาทีจึงล้างออก รุ่งเช้าพบว่าลืมตาไม่ขึ้น
- แพทย์ ระบุว่า เกิดจากการแพ้สารเคมี และโชคดีที่มารักษาทันเพราะทำให้ตาบอดได้ ใช้เวลารักษาตัวอยู่ 10 วัน จนอาการดีขึ้น
- ญาติผู้เสียหายได้มีการเจรจากับทางบริษัทผู้ผลิตแล้ว แต่ยังไม่ได้ข้อสรุป
…
วันนี้ (2 พ.ค. 66) ผู้เสียหายอายุ 83 ปี เกิดอาการแพ้หลังใช้แชมพูปิดผมขาวยี่ห้อดัง ที่ซื้อมาจากร้านสะดวกซื้อ ได้เข้าร้องเรียนที่ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ สคบ. พร้อมกับทนายปิยณัฐ สุกยัง เลขาธิการเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม เพื่อขอให้ช่วยเหลือเยียวยา
นายบุญสี ผู้เสียหาย ระบุว่า ตนได้ทำตามวิธีที่ผลิตภัณฑ์บอกทุกอย่าง ใช้เวลาสระผมประมาณ 15 นาทีจึงล้างออก เสร็จแล้วก็ไม่ได้มีอาการใด ๆ จนกระทั่งเข้านอน ระหว่างนอนรู้สึกปวดแสบปวดร้อนที่บริเวณหนังศีรษะและท้ายทอย จนรุ่งเช้าพบว่าลืมตาไม่ขึ้น จึงเรียกลูกสาวมาดูพบว่าดวงตาสองข้างบวมแดงจนลืมไม่ขึ้น หน้าผากท้ายทอยมีผืนแดงขึ้น มีน้ำเหลืองไหล ลูกสาวจึงรีบนำส่งโรงพยาบาล แพทย์บอกว่าเกิดจากการแพ้สารเคมี และโชคดีที่มารักษาทันเพราะทำให้ตาบอดได้ ใช้เวลารักษาตัวอยู่ 10 วัน จนอาการดีขึ้น
ลูกสาวผู้เสียหาย เปิดเผยว่า พยายามติดต่อบริษัทแชมพูปิดผมขาวดังกล่าวแล้ว ทางบริษัทยืนยันช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาลเป็นเงิน 2,000 บาท เท่านั้น ซึ่งตนได้ปฏิเสธไป เพราะมองว่าช่วงเวลาที่พักรักษาตัวครอบครัวขาดรายได้ บริษัทยาย้อมผมไม่ยอมรับผิดชอบ จึงติดต่อทนายให้ช่วยเหลือคดี โดยหลังติดต่อทนาย บริษัทได้ยื่นข้อเสนอค่าเยียวยาเป็นเงิน 5,000 บาท เพื่อให้จบเรื่อง แต่ตนยืนยันไม่รับด้วยเหตุผลเดิม
สคบ. ระบุว่า จะมีการเรียกเจราจาไกล่เกลี่ยระหว่างผู้เสียหายกับบริษัทสินค้าดังกล่าว เพื่อให้ทาง บริษัทช่วยเหลือเยียวยาค่าเสียหาย ซึ่งหากไม่มีข้อยุติทางเจ้าหน้าที่ก็จะให้คำแนะนำในเรื่องของข้อกฎหมายต่อไป และ สคบ. จะดำเนินการส่งเรื่องให้กรมการอาหารและยา ตรวจสอบคุณภาพสินค้าบริษัทดังกล่าวว่าเป็นไปตามมาตรฐานหรือไม่
ภาพ – กฤติกร จิตติอร่ามกูล
