บริเวณ “ที่หยุดรถพญาไท” เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร ใกล้กับรถไฟฟ้า BTS สถานีพญาไท ซึ่งเป็นจุดที่ประชาชนใช้ขึ้น-ลง รถไฟสายตะวันออก มุ่งหน้าไปทางสุวรรณภูมิ แต่ละวันคนใช้บริการค่อนข้างมาก และการขึ้นลงรถไฟแต่ละขบวนดูลำบาก สถานที่ก็ดูไม่มีความปลอดภัย นักศึกษาและประชาชนต่างบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า จุดนี้เป็นจุดที่มีปัญหาหลายอย่าง ที่นั่งรอรถแออัด ไม่เพียงพอ เวลาฝนตกก็เปียก ทั้งยังเสี่ยงเกิดอาชญากรรม และไม่สะอาด เนื่องจากไม่มีกล้องวงจรปิด และห้องน้ำสะอาดให้บริการ
จากการสอบถามผู้ที่อาศัยละแวกนี้ บอกว่า “ที่หยุดรถพญาไท” มักจะมีเด็กทะเลาวิวาทบ่อยครั้ง และช่วงกลางคืนค่อนข้างมืด อันตรายต่อผู้ใช้บริการ ที่ผ่านมาพยายามช่วยดูแลความสะอาด และบริการห้องน้ำสะอาดให้ผู้เดินทาง ซึ่งเร็วๆ นี้การรถไฟฯเตรียมส่งมอบพื้นที่ให้เอกชนดำเนินการก่อสร้างรถไฟฟ้าความเร็วสูงเชื่อม 3 ดอนเมือง-สุวรรณภูมิ-อู่ตะเภา แต่ช่วงที่คนยังใช้บริการอยู่ก็อยากให้เข้ามาดูแลให้ดีกว่านี้