โดยกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน หรือ กสร. ได้ออกคำสั่งให้บริษัท เดอะ วัน ประกันภัย จำกัด (มหาชน) จ่ายค่าจ้างค้างจ่าย ค่าจ้างสำหรับวันหยุดพักผ่อนประจำปีในปีที่เลิกจ้าง ค่าชดเชย และเงินแทนการบอกกล่าวล่วงหน้า ให้ลูกจ้างรวม 354 คน รวมเป็นเงิน 82.6 ล้านบาท ภายใน 28 กุมภาพันธ์ 2565
ทั้งนี้ หากเมื่อครบกำหนดระยะเวลาตามกฎหมาย นายจ้างไม่ปฏิบัติตามคำสั่งและไม่นำคดีไปสู่ศาล (เพิกถอนคำสั่งพนักงานตรวจแรงงาน) ภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ทราบหรือถือว่าได้ทราบคำสั่ง กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานจะเป็นทนายความแทนลูกจ้าง ฟ้องคดีกับนายจ้างต่อศาลแรงงานกลางต่อไป
ส่วนความขัดแย้งปัญหาประกันโควิดแบบ “เจอ-จ่าย-จ่าย” ที่ยังติดคำสั่งนายทะเบียน ทำให้บริษัทประกันไม่สามารถบอกเลิกธรรม์โควิดได้นั้น ล่าสุดทางสมาคมประกันนาศภัยไทย ได้มีการร่อนหนังสือชี้แจงต่อประเด็นทั้งหมด พร้อมย้ำว่าสิทธิบอกเลิกถือเป็นเงื่อนไขสากล ซึ่งหากมีการยกเลิกคำสั่งนายทะเบียนดังกล่าว ยืนยันว่า ไม่ใช่ทุกบริษัทจะบอกเลิกกรมธรรม์โควิด ดังนั้นจึงไม่กระทบกับผู้เอาประกันกว่า 10 ล้านคนอย่างแน่นอน
