OPPO ประเทศไทย ออกแถลงการณ์ยุติการจำหน่ายสมาร์ตโฟนที่มีการติดตั้งแอปพลิเคชัน Fineasy ล่วงหน้า พร้อมขออภัยผู้ใช้งานต่อความไม่สบายใจที่เกิดขึ้น โดยได้ร่วมมือกับสำนักงาน กสทช. และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
บริษัทได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาทันที โดยเมื่อวันที่ 13 มกราคม 2568 แอปพลิเคชัน Fineasy ได้ประกาศระงับการให้บริการ และตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 2568 บริษัทได้หยุดจำหน่ายโทรศัพท์รุ่นที่มีการติดตั้งแอป Fineasy ล่วงหน้า รวมถึงยกเลิกการติดตั้งแอปสินเชื่อของบุคคลที่สามทั้งหมดในอุปกรณ์ OPPO
ทั้งนี้ ผู้ใช้งานสมาร์ตโฟน OPPO จะได้รับการอัปเดตระบบผ่าน OTA (Over-the-Air) เวอร์ชันใหม่ที่ไม่มีการติดตั้งแอป Fineasy ในวันที่ 16 มกราคม 2568
