นางสาวศศินันท์ ชื่นหล่อสังข์ อายุ 31 ปี พร้อมสามี ได้เข้าพบนายนิรันดร์ เกแง้ว ผู้ร่วมก่อตั้งเพจสายไหมต้องรอด เพื่อขอความช่วยเหลือกรณีได้รับความเสียหายจากการรักษาที่โรงพยาบาลเอกชนชื่อดังแห่งหนึ่งย่านพหลโยธิน
นางสาวศศินันท์เล่าว่า เมื่อวันที่ 20 มิถุนายน 2566 เธอเข้ารับการรักษาด้วยอาการตาแดงและเจ็บคอ แพทย์วินิจฉัยว่าเป็นต่อมทอนซิลอักเสบและฉีดยาแก้แพ้ให้ 1 เข็ม หลังกลับบ้านมีอาการแพ้รุนแรง จึงกลับไปพบแพทย์อีกครั้งในวันถัดมา แพทย์วินิจฉัยว่าอาจเป็นอีสุกอีใสและฉีดยาแก้แพ้เพิ่มอีก 1 เข็ม อาการกลับแย่ลง จนต้องเข้าห้องไอซียูและได้รับการฉีดยาแก้แพ้อีกครั้ง
ผู้เสียหายต้องนอนรักษาตัวในโรงพยาบาลนานถึง 3 เดือน โดยได้รับการวินิจฉัยจากโรงพยาบาลที่สองว่าเป็นโรคสตีเวนส์-จอห์นสัน ซินโดรม ระดับ 10 ส่งผลให้ตามองเห็นไม่ชัดเจน ใบหน้าและร่างกายมีแผลเป็น ทำให้ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
นางสาวศศินันท์เรียกร้องให้โรงพยาบาลรับผิดชอบด้วยการจัดหายาที่มีคุณภาพนอกเหนือจากสิทธิประกันสังคมมาให้การรักษา และขอเรียกร้องค่าเสียหายจากการสูญเสียงานและการเสียโฉม
ด้านนายนิรันดร์ เกแง้ว กล่าวว่าจะประสานงานกับโรงพยาบาลเพื่อหาแนวทางเยียวยาผู้เสียหาย และจะพาไปพบผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงสาธารณสุขเพื่อขอความช่วยเหลือและตรวจสอบการดำเนินงานของโรงพยาบาล รวมถึงหาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญมาให้การรักษาต่อไป