จากกรณีที่ พระชัยยศ อกิญจโน รองเจ้าอาวาสวัดแห่งหนึ่งในเขตเทศบาลนครระยอง เปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 7 มิถุนายน ได้ไปชำระค่าน้ำของทางวัดที่การประปา ส่วนภูมิภาค สาขาระยอง โดยนำเหรียญไปจ่าย มีทั้งเหรียญ 10 และเหรียญ 5 รวมกันจำนวน 5,000 บาท แยกใส่เป็นถุงเล็ก ถุงละ 100 บาท แต่เมื่อนำไปชำระ เจ้าหน้าที่กลับแจ้งว่า ผู้จัดการไม่รับเพราะเสียเวลา ได้ยินดังนั้นก็งงว่าทำไมไม่รับ เพราะปกติก็นำมาจ่ายแบบนี้ทุกเดือน ไม่เห็นมีปัญหาอะไร ก่อนที่เจ้าหน้าที่จะแจ้งว่าให้สแกนจ่าย
จนสงสัยว่า แบบนี้หากวัดจนๆ จะทำยังไง แบกเหรียญมาจ่าย สุดท้ายก็ต้องแบกเหรียญกลับหรือ หรือต่อไปทางวัดจะต้องไปแลกเงินกับทางธนาคารก่อนถึงจะไปชำระค่าใช้จ่ายอื่นๆ ได้
ล่าสุด นายอนันต์ เรศจะโปะ ผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาค สาขาระยอง ชี้แจงว่า ไม่มีนโยบายให้พนักงานปฏิเสธการรับชำระค่าน้ำในรูปแบบเหรียญ เบื้องต้น ได้สอบถามไปยังพนักงานที่ให้บริการในวันเกิดเหตุ โดยพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ที่รับชำระค่าน้ำจากพระภิกษุรูปดังกล่าว ได้ชี้แจงว่า เธอไม่ได้ปฏิเสธแต่อย่างใด และแจ้งต่อลูกค้าว่าสะดวกจ่ายค่าน้ำผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ดหรือไม่ เนื่องจาก ในการชำระค่าน้ำด้วยเหรียญต้องใช้ระยะเวลาในการนับเหรียญ จึงเกรงว่าลูกค้าจะรอนาน ซึ่งพระภิกษุรูปดังกล่าว ไม่ได้พูดคุยด้วยแต่อย่างใด ได้จ่ายค่าน้ำผ่าน คิวอาร์โค้ดจนเรียบร้อย และเดินออกไปด้วยท่าทีที่ปกติ
ผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาค สาขาระยอง ยังกล่าวเพิ่มเติมว่า กรณีดังกล่าวอาจเกิดจากการสื่อสารที่คลาดเคลื่อน และขออภัยพระภิกษุรูปดังกล่าว
กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ยืนยัน พร้อมให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่ และยินดีรับชำระค่าน้ำในทุกรูปแบบ
