KEY :
- เจ้าหน้าที่ ปคบ. เข้าตรวจค้นบริษัท หงษ์ทอง.COM เจ้าของแพลตฟอร์มซื้อขายลอตเตอรี่ออนไลน์
- หลังได้ทำการสั่งซื้อสลากฯ ผ่านทางแอปพลิเคชั่น และเข้าตรวจค้นในครั้งนี้ โดยพบสลากฯ ใบจริงที่มีการสั่งซื้อไว้
- หงษ์ทอง.COM ยืนยันว่า มีสลากฯ ใบจริงขายในระบบ ลูกค้าสามารถขอรับสลากฯ ได้ที่สำนักงาน หรือขอรับทางไปรษณีย์ได้
- ยอมรับ ที่ผ่านมาบริษัทอาจจะทำการตลาด และการโฆษณาผิดวิธีที่ดูเกินจริงไปบ้าง
…
วันนี้ (27 ม.ค.66) เจ้าหน้าที่กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (ปคบ.) บุกเข้าตรวจค้นบริษัท หงษ์ทอง.COM เจ้าของแพลตฟอร์มซื้อขายลอตเตอรี่ออนไลน์รายใหญ่ เพื่อตรวจสอบว่ามีสลากใบจริงขาย และขายตามราคา 80 บาทตามที่กฎหมายกำหนดหรือไม่ ซึ่งก่อนเข้าตรวจค้นเจ้าหน้าที่ได้มีการล่อซื้อลอตเตอรี่ทางแอปพลิเคชั่นหงษ์ทอง พบว่ามีสลากใบจริง และไม่ได้ขายเกินราคาตามที่กฎหมายกำหนด
ทั้งนี้เมื่อมาถึงตำรวจได้แสดงหมายค้นพร้อมขอตรวจสอบหลักฐานการซื้อขายย้อนหลังทั้งหมด รวมทั้งเซิฟเวอร์ที่ใช้ ซึ่งทางผู้บริหารได้นำหลักฐานเอกสารทั้งหมดมาชี้แจงต่อเจ้าหน้าที่ รวมถึงได้เข้าไปตรวจสอบภายในบริษัท ซึ่งก็พบว่า มีลอตเตอรี่ใบจริงอยู่ในห้องเก็บลอตเตอรี่ที่มีการรักษาความปลอดภัยแน่นหนา
นางสาวฐิตาภา ธนทรัพย์ ปรีชาญ์ ประธานบริหาร หงษ์ทอง.COM ยืนยันว่า หงษ์ทอง.COM มีสลากใบจริงขาย ซึ่งลูกค้าที่ซื้อสลากหากมีความประสงค์จะรับสลากใบจริงก็สามารถมารับได้ด้วยตนเองที่สำนักงาน แต่หากไม่สะดวกมารับเองทางบริษัทก็จะมีการส่งทางไปรษณีย์ไปให้ แต่อาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเล็กน้อย
ส่วนประเด็นที่ผู้ถูกรางวัลมอบหมายให้ผู้อื่นมารับรางวัลแทนนั้น ยืนยันว่า ผู้ถูกรางวัลจะมารับด้วยตนเองหรือส่งตัวแทนมารับก็ได้ หรือจะให้บริษัทโอนเงินให้ก็ได้ แต่หากให้ผู้อื่นมารับแทน จะต้องได้รับการยืนยันจากเจ้าของสลากก่อนเพื่อป้องกันการสวมรอย แต่หากผู้ถูกรางวัลไม่ประสงค์ออกนามก็ย่อมทำได้ ซึ่งที่ผ่านมามีลูกค้าที่ถูกรางวัลที่ 1 จริง และมีการมอบรางวัลให้จริง รวมถึงมีการส่งตัวแทนเข้ามารับรางวัลแทน แต่การที่ให้คนมารับรางวัลแทนทำให้เกิดการเข้าใจผิดว่ามีการจ้างคนมารับรางวัล และมีการขายหวยทิพย์ ดังนั้นเพื่อไม่เกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นอีก หลังจากนี้จะไม่ใช้วิธีการนำตัวแทนมารับรางวัลแทนอีก
ด้านนายเสกสรรค์ เสนาชู ที่ปรึกษาทางกฎหมายของ หงษ์ทอง.COM กล่าวว่า หลังจากที่นายณวัฒน์ อิสรไกรศีล มีการโจมตีบริษัททางโซเชียล และช่องทางต่างๆ นั้น ยอมรับว่า ทำให้บริษัทได้รับผลกระทบ ยอดขายตกลงจริง เนื่องจากความน่าเชื่อถือลดลง ซึ่งการที่นายณวัฒน์กล่าวหาบริษัทนั้นไม่เป็นความจริง หลังจากนี้จะมีการดำเนินการฟ้องร้องดำเนินคดีต่อไป
ด้านนางสาวปิยะนันท์ ทิมโพธิ์กลาง ที่ปรึกษาทางการตลาด หงษ์ทอง.COM ยืนยันว่า งวดที่ผ่านมามีสลากใบจริงทั้งหมด แต่ยอมรับว่า ที่ผ่านมาบริษัทอาจจะทำการตลาด และการโฆษณาผิดวิธีที่ดูเกินจริงไปบ้าง ซึ่งจากนี้จะนำไปเป็นบทเรียนพัฒนาแผนการตลาดต่อไป พร้อมขอโทษประชาชนที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิด
ขณะที่ พ.ต.ท.ไพรัช พรมวงศ์ รองผู้กำกับการ 1 บก.ปคบ. เปิดเผยว่า สืบเนื่องจากสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลได้เคยร้องทุกข์ว่ามีการขายลอตเตอรี่ออนไลน์เกินราคา และอาจจะไม่มีสลากอยู่จริง หรือขายหวยทิพย์ จึงได้ดำเนินการตรวจสอบ ในส่วนของการเข้าตรวจค้นหงษ์ทองลอตเตอรี่วันนี้ โดยก่อนหน้านี้ได้มีการทำการล่อซื้อลอตเตอรี่จำนวน 7 ใบทางออนไลน์ หลังจากนั้นได้มีการขอศาลอนุมัติหมายค้นเพื่อเข้ามาตรวจสอบว่าลอตเตอรี่ทั้ง 7 ใบที่ล่อซื้อไปนั้นมีจริงหรือไม่ ซึ่งการเข้าตรวจค้นวันนี้พบว่ามีสลากอยู่จริง อย่างไรก็ตาม จะต้องมีการตรวจสอบหวยงวดก่อนหน้านี้ย้อนหลังไปว่ามีการลักลอบขายหวยทิพย์หรือไม่
ภาพ – ธนโชติ ธนวิกรานต์