ทีมข่าวลงพื้นที่ไปดูปัญหาที่โครงการบ้านจัดสรรแห่งหนึ่งย่านศรีนครินทร์ ซึ่งเป็นโครงการบ้านเดี่ยวสร้างใหม่ ราคาเริ่มต้นหลังละ 5-7 ล้านบาท โดยนายเทียนชัย จันอากาศ อายุ 46 ปี หนึ่งในผู้เสียหายเล่าให้ทีมข่าวฟังว่า ตนได้ซื้อบ้าน 2 หลังติดกันรวมราคาประมาณ 12 ล้านบาท และเข้าอยู่ประมาณปี 2562 หลังจากเข้าอยู่ได้ประมาณ 3 เดือน ก็พบปัญหามาตลอด เช่น ท่อตัน น้ำซึม น้ำรั่วที่ห้องน้ำ รั่วมาถึงห้องโถง ห้องนอน ห้องครัว และฝ้าเพดาน จนพนังห้องผุ ประตูรั้วเอียง
เมื่อเกิดปัญหาก็ได้แจ้งไปยังโครงการ ทางโครงการก็ส่งช่างเข้ามาแก้ไข แต่ไม่ได้ส่งมาทันที ซึ่งปัญหาจะเกิดขึ้นช่วงหน้าฝน แต่เมื่อแจ้งโครงการไป ทางโครงการกลับยื้อเวลาจนหมดหน้าฝน จึงส่งช่างเข้ามา ซึ่งจะไม่เห็นปัญหาจริงๆ แต่ช่างกลับแก้ไม่จบแล้วทิ้งงาน บางจุดแก้ไขแบบไม่ตรงจุด ไม่จริงจัง ทำแบบผ่านๆ บางจุดแค่ทายาแนวและสีกลบปัญหา ไม่ได้แก้ปัญหาภายใน สุดท้ายก็ยังเกิดปัญหาเดิมซ้ำ ๆ เมื่อแจ้งไปยังโครงการซ้ำอีก กลับส่งช่างอีกชุดซึ่งเป็นคนละชุดที่เคยมาซ่อม ทำให้งานไม่ต่อเนื่อง ปัญหาไม่จบสักทีจนถึงปัจจุบันก็ยังมีปัญหาอยู่ และตนตั้งข้อสังเกตด้วยว่าช่างมีการแอบทุจริตค่าจ้างกันเองด้วยหรือไม่ และการซ่อมแต่ละครั้งก็ไม่เคยมีเอกสารอะไรมาให้เซ็น ซึ่งไม่ใช่แค่ตนที่เจอปัญหา แต่ยังมีบ้านหลังอื่นๆ ในโครงการด้วย รวมบ้านที่เสียหายตอนนี้ประมาณ 130 หลัง จากทั้งหมด 149 หลัง แต่บ้านของตนเจอปัญหาหนักที่สุด
นายเทียนชัย กล่าวอีกว่า โครงการบ้านดังกล่าวเป็นโครงการบ้านจัดสรรโครงการแรกที่บริษัทเจ้าของโครงการสร้างขึ้น เพราะก่อนหน้านี้บริษัทนี้ เคยทำแค่คอนโดชื่อดังหลายโครงการ ซึ่งตนมองว่าโครงการนี้น่าจะทำเป็นหนูทดลอง ก่อนจะนำจุดบกพร่องไปแก้ไขในโครงการใหม่ และโครงการนี้เมื่อขายหมดก็ปล่อยทิ้ง แต่ที่ตนตัดสินใจซื้อเพราะเชื่อใจ เนื่องจากเป็นบริษัทมหาชนที่เคยทำโครงการคอนโดหลายแห่ง แต่ไม่คิดว่าจะมาเจอกับปัญหา โดยก่อนหน้านี้ตนและลูกบ้านคนอื่นได้เคยไปยื่นเรื่องกับทางสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. แล้ว แต่ สคบ.ให้ไปไกล่เกลี่ยกับทางโครงการเอง
ซึ่งตอนนี้ลูกบ้านต้องทนรับผิดชอบกันเอง ตอนนี้เดือดร้อนมาก และกำลังรวบรวมรายชื่อลูกบ้านที่ได้รับความเสียทั้งหมดและภาพ คลิป ต่างๆ เพื่อบริษัทเจ้าของโครงการ เพราะไร้ความรับผิดชอบ บอกเพียงแค่ว่าโครงการออกแบบมาผิดและไม่ทำอะไรต่อ ปล่อยทิ้ง โดยยอมรับว่า ตอนนี้ตนไม่ได้ต้องการการซ่อมแซมใดๆ แล้ว เพราะทำไปก็ไม่ได้รับการแก้ไขจริงจัง และบ้านก็ถูกซ่อม ถูกรื้อ ไปหลายจุดแล้ว สิ่งที่ตนต้องการตอนนี้คือต้องการขายบ้านคืนโครงการยอมขายแบบขาดทุน เพราะอยากย้ายไปซื้อบ้านอยู่ที่อื่น เนื่องจากไม่แน่ใจว่าหากอยู่ไปแล้วจะเกิดปัญหาอะไรที่หนักกว่านี้เพิ่มอีก
