ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ. เผยว่า รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง ได้มีคำสั่งเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจของ บริษัท อาคเนย์ประกันภัย จำกัด (มหาชน) และบริษัท ไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) มีผลตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
เนื่องจาก รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังพิจารณาแล้ว เห็นว่า ทั้ง 2 บริษัท มีหนี้สินเกินกว่าทรัพย์สิน มีสินทรัพย์สภาพคล่องไม่เพียงพอ สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน มีอัตราส่วนเงินกองทุนไม่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด แสดงให้เห็นว่าบริษัทมีฐานะทางการเงินไม่มั่นคงและไม่เพียงพอต่อภาระผูกพันและมีการประวิงการจ่ายค่าสินไหมทดแทนที่ต้องจ่ายโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร เป็นการกระทำที่ฝ่าฝืนบทบัญญัติทางกฎหมายหลายประการ ที่อาจจะส่งผลกระทบต่อประชาชน และกระทบต่อความเชื่อมั่นธุรกิจประกัน
สำหรับแนวทางการให้ความช่วยเหลือผู้เอาประกัน นายอรรถพล พิบูลธนพัฒนา ผู้ช่วยเลขาธิการ สายวิเคราะห์ธุรกิจประกันภัย เผยว่า ในส่วนผู้เอาประกันที่ยังไม่ได้รับเงินจากกรมธรรม์ที่ทำไว้ จะมีการถ่ายโอนไปยังกองทุนประกันวินาศภัย ซึ่งอยู่ระหว่างการสรุปข้อมูล ว่ามีจำนวนเท่าไหร่และมีแนวทางการช่วยเหลืออย่างไรบ้าง ซึ่งวันจันทร์ที่ 4 เมษายนนี้ จะมีการหารือพูดคุยในประเด็นนี้อีกครั้ง
ในส่วนของผู้ถือครองกรมธรรม์ที่ยังไม่มีการเคลมประกัน จะมีการถ่ายโอนพอร์ตไปยังบริษัทประกันอื่นๆ เช่น ทิพยประกันภัย ที่อาจจะมารับช่วงต่อ แต่อาจจะไม่ใช่การรับเคลมแบบเจอจ่ายจบ แต่เป็นในลักษณะของการดูแลรักษาพยาบาลผู้ป่วยโควิด-19 กรณีที่มีอาการโคม่า และสิทธิอื่นๆ ซึ่งจะมีหลายบริษัทประกันเข้ามาเป็นทางเลือก
ทั้งนี้ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ของสำนักงาน คปภ. ทั่วประเทศ มีความพร้อม ที่พร้อมรับคำร้องและให้ความช่วยเหลือผู้เอาประกันที่ได้รับผลกระทบจากกรณีที่เกิดขึ้น โดยเปิดคู่สายด่วนให้บริการแก่ผู้เอาประกันภัย จำนวน 124 คู่สาย